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「リフォームしたいけど、どのくらいの金額でなにができるのかわからない」 「予算内で、希望のリフォームをしたくて、良いアイディアがさがしている」 「バリアフリー住宅にリフォームしたいけど、良い設計士と工務店をさがしている」 など悩まれている方。カク企画ではあらゆる相談を受け付けています。お客様のご希望を聞きながら最適なプランをわかりやすく説明、納得いただけるまで提案いたしております。
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「チラシを見て電話したんですが
ちょっと相談にのってくれませんか？」 |
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「はい。わかりました。」
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「冬はメチャクチャ寒いし、床はツルツルしてとっても危ないったい。
怪我とかせんうちに何とかしたいとばってんが。」 |
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お客様から「相談したいことがある」
などの電話をいただいたら、カク企画スタッフがお伺います。
どのようなことに、不便や不自由を感じて要るのかなどをアンケートします。 |
 
「うーん、建具にガタがきているので、すきまだらけだ。
おまけに、北側で断熱材が入っていないので確かに冬は寒いだろーなー」
「それに、和風バスの底が深いタイプ
なので、入りにくそうニャー
手摺などの対策をとったほうがいいんじゃないですかー」
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「効果的な提案」と「正確な見積」をご提供するために改善希望の場所の現状を、正確に採寸いたします。
その後の、打合せや提案図面の為に、必ず必要になりますので時間をかけて調査する場合がありますのでご了承ください。 |
 要望に基づいて、「バリアフリー」や「健康素材」、
それに当然「ご予算」などを考慮しつつ、1級建築士が
さまざまなアイデアをお客様にわかりやすく提案いたします。
理想に近づくまで、何度もおこないます。
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「プレゼンと見積書を、お持ちいたしました。」
「冬の寒さ対策はどげんするですか？」
「現状の壁下地が、痛みも進んでるので、下地改修と同時に断熱材いれたいと思います。湿気の多い場所なので、硬質発砲ウレタンがいいでしょう。」
「その断熱材とやらだけで、大丈夫ネ？この地方メチャクチャ寒いバイ」
「そうですネ、換気乾燥暖房機を取り付けませんか？」
「・・・暖房機？」
「換気扇に洗濯物の乾燥、浴室の暖房の機能が付いたタイプです。一般には電気式が主流ですが、あんまり能力は高いとはいえませんネ。コストは少し上がりますが、ガス式が高能力でおすすめですヨ。」
「母さん、どっちが良かろうか？」
「どうせ付けるんやったら、暖かいほうの、ガス式がよかろうもん。」
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こうしたらいいなーとか、ご要望にもとづく提案を、建築プレゼンにし、わかりやすくお客様にご説明いたします。1回目のミーティングでは、その後の打合せで全体的なコストの問題と、おばあちゃんの足腰の不安が課題として残りました。
一回目の話し合いの問題点を持ちかえり、練り直してもう一度ミーティングです。 |
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「新しいプランをお持ちしました。」
「浴槽がかわったごたーね」
「はい。安全性を上げるために車椅子対応の浴槽と、3枚引き戸の段差無しに変更しました。
それと、コストを下げるために床材を変更しています。」
「前回はホーロー製の浴槽だったけど
今回はポリ製になっとるね」
「そうですね。ホーロー独特の美しさはございませんが、転倒した時に頭を浴槽にぶつける事故など想定して、安全性が高い、やわらかいポリを採用しています。」
「母さん、どっちが良かろうか？」
「そうね、おばあちゃんのためもやけど、私たちのためにも安全性をとったほうがいいっちゃない」」
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ミーティングは一回ですむものではありません。（たまに、一回ですむときもありますが）
ご要望はもちろんのこと、ご予算にあわせご希望をかなえるには、その話し合いの項目は多岐にわたります。
二度三度と打合せをおこなうかもしれません。
納得できるまで話し合えば、お互いグッドアイディアが出てくるかもしれなせんネ。 |
「最終図面」と「工事見積の合意」が得られれば、お客様と当社の間で「工事請負契約」を結びます。
工事内容は添付の図面や仕様書の内容になりますので、
依頼する工事内容がすべて表現されているか契約の前に確認をいたします。
この契約は、改善案どおりに工事を実施するのに必要なものです。
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リフォームの計画もかたまり、施工者との契約、資金関係や役所の手続きも済んで、いよいよ着工となります。
着工にあたっては、近隣へのあいさつ廻りなどをおこないます。
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工事終了時、ご契約内容どおりに工事が行われたか、ご本人、ご家族の方に確認していただきまき不具合があれば直ちに手直しを行います。
契約内容どおりにできあがっていれば、引渡しをおこないます。
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工事後、施工上の欠陥から不具合が生じた場合、一年間無償修理いたします。また、電動のホームエレベーターや介護機器などは、「メンテナンス契約」取り交わし、安全に使用できるように保守・点検します。
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